Infogérance Premium
Pour boutiques exigeantes : 12h/mois, SLA 4h, dev mineurs inclus, point hebdo dédié.
Notre forfait dédié aux boutiques avec du volume et des intégrations. Inclut tout Standard plus :
- 12h / mois d'interventions techniques
- SLA 4h ouvrées garanti par contrat (pénalité en cas de manquement)
- Dev mineurs inclus (modules custom < 1 jour)
- Point hebdomadaire visio 30 min avec votre référent technique
- Astreinte téléphonique en heures ouvrées
- Audit perf mensuel + monitoring avancé (Datadog ou Grafana)
- Roadmap technique trimestrielle
- Engagement annuel (-10% si paiement annuel)
Ce que comprend ce infogérance prestashop
- ✓ Tout Standard
- ✓ 12h interventions / mois
- ✓ SLA 4h contractuel
- ✓ Dev mineurs inclus
- ✓ Astreinte tél
- ✓ Roadmap trimestrielle